硝子～ガラス～

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・電話→079-276-4180 　電話での受付は、10：00～18：00になっております。

◆お支払い方法	◆配送不可日・メール対応不可日
<竹製品部><古美術・茶道具部>の商品・代金引換（手数料315円）、銀行振込（前払） ※商品合計が5000円以上を超える場合は、代金引換手数料は無料です。 <エクステリア部>の商品・銀行振込（前払）のみです。	本日は、です。
◆銀行口座
・みなと銀行・東京三菱UFJ銀行・みずほ銀行・ゆうちょ銀行　　　　　　　　　　　 ⇒振込口座一覧<印刷用> ・楽天（旧イーバンク）銀行・ジャパンネット銀行 →当店への振込が安くなるかも？のお話

◆お届け 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

<竹製品部><古美術・茶道具部>の商品

☆クロネコ宅急便でお届け致します。（大型商品は、ヤマト便となります。）

地域	北海道	北東北	南東北	関東	信越	北陸
送料	1280円	860円	760円	650円	650円	550円
地域	中部	関西	中国	四国	九州	沖縄
送料	550円	550円	550円	650円	650円	1080円

※商品合計が10,000円以上を超える場合は、送料は無料です。（一万円以下で送料込の例外商品もあります）

<エクステリア部>の商品
運送会社は、メーカー直送にて地域により異なります。送料は当店にて負担致します。(一部商品を除く)
※北海道・沖縄・離島は別途となりますのでご了承ください。

◆宅配日時指定

◆発送について

<竹製品部><古美術・茶道具部>の商品
宅急便の場合、下記時間帯指定可能です。

午
前
中

12
▼
14
時

14
▼
16
時

16
▼
18
時

18
▼
20
時

20
▼
21
時

◆大型商品のヤマト便は、時間帯指定出来ません。

<エクステリア部>の商品
時間帯指定は、出来ません。

<竹製品部><古美術・茶道具部>の商品
・基本的には翌日発送予定です。（発送不可日以外）
竹製品は、在庫切れの場合、すぐに製造します。

<エクステリア部>の商品
・入金確認後、メーカーに手配いたします。
メーカー在庫がある場合は、2日～3日営業日前後での出荷となります。7日～10日前後掛かる商品もございますので、メーカーからの納期回答がきた時点で別途ご連絡いたします。

◆会員サービス　　　　　　　　　　　　　　

◆返品について　　　　　　　　　　　　　　

会員登録をされますと、下記サービスを受けられます。
1.ポイントサービスを利用できます。
お買い物ポイントがたまり、次回の買い物時にポイントを利用した割引が適用されます。
・通常、本体金額に対して1％の仮ポイントの発行されます。（入金確認後の翌日から7日目に本ポイントとしてお買物に利用できます。）
・1ポイント＝1円で使えます。
・特別ポイントの商品もございます。
・ポイントの有効期限は24ヶ月
2.次回から買い物時にお客様の情報が自動入力されます。

<竹製品部><古美術・茶道具部>の商品
・未使用で到着後1週間以内に電話連絡頂いたもののみ受付します。
・返品の送料については、初期不良の場合は当店が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。なお返金の際、送料（代引手数料）・振込手数料を差し引いた額の返金となります。
・お客様のために別注扱いした商品については返品・交換できません。

<エクステリア部>の商品
・すべてメーカー直送品となるため、お客様ご都合による返品をお受けすることはできません。
・商品到着後、一週間以内の不良品については、交換対応します。

◆個人情報の取り扱い	◆セキュリティについて
・ご注文・お問合せ等で頂いた個人情報は、業務上のご連絡及び、同意された範囲内での情報提供でのみ使用させて頂きます。なお、第3者に穣渡・公開する事は一切ございません。安心してご利用下さい。	・当ウェブサイトではご注文内容の送信にSSL暗号化通信を導入しています。どうぞ安心してお買物をお楽しみください。
	◆特記事項
	・玄関先でのお引渡しとなります。開梱、設置は行っておりません。

◆お問い合わせ

改野商店（竹製品・古美術・茶道具・エクステリアの店）
〒671-1523 兵庫県揖保郡太子町東南390番地
電話 079-276-4180　ファックス 079-276-4180
営業時間（電話受付等）10：00～18：00